أمان الحساب

الحساب والفوترة

أمان الحساب

غيّر كلمة المرور وأدر بيانات اعتماد حسابك.

أمان الحساب

أدر بيانات الاعتماد التي تحمي حسابك في RankMeFast من الإعدادات ← الأمان (المسار: /settings/security).

تغيير كلمة المرور

  1. سجّل الدخول ثم افتح الإعدادات ← الأمان.
  2. أدخل كلمة المرور الحالية، ثم اختر كلمة مرور جديدة وأكّدها. يجب أن تتكون كلمة المرور الجديدة من ثمانية أحرف على الأقل، وأن تختلف عن الحالية.
  3. انقر على تحديث كلمة المرور.

نستخدم scrypt لتخزين تجزئات كلمات المرور — لا نرى كلمة مرورك بصيغة نصية أبدًا. عند نجاح تغيير كلمة المرور:

  • يتم تسجيل الخروج من بقية جلساتك النشطة. الجهاز الذي استخدمته للتغيير يبقى مسجَّل الدخول.
  • نرسل بريد تأكيد إلى عنوان بريدك المسجَّل. إذا لم تكن أنت من غيّر كلمة المرور، فهذا البريد إشارة تنبيه لك لتُعيد تعيينها فورًا عبر تدفق نسيت كلمة المرور.

إذا أدخلت كلمة مرور حالية غير صحيحة، نُخبرك بذلك مباشرة — ولا نكشف أبدًا ما إذا كان يوجد حساب لبريد إلكتروني معين.

تغيير البريد الإلكتروني

  1. سجّل الدخول ثم افتح الإعدادات ← الأمان.
  2. أدخل البريد الإلكتروني الجديد في بطاقة تغيير البريد الإلكتروني. يجب أن يختلف عن العنوان الحالي.
  3. انقر على إرسال رابط التأكيد.

نرسل رابط تأكيد إلى العنوان الجديد. لا يتغير بريد الحساب إلا بعد اتباعك للرابط:

  • يبقى بريدك الحالي فعالًا لتسجيل الدخول حتى تؤكد الرابط.
  • إذا كان البريد الجديد مسجّلاً لحساب آخر، نرفض التغيير برسالة عامة تفيد بأن البريد غير متاح — لا نكشف أبدًا مالك العنوان.
  • الرابط للاستخدام مرة واحدة وتنتهي صلاحيته سريعًا؛ اطلب تغييرًا جديدًا من نفس الصفحة إذا انقضى.

نسيت كلمة المرور الحالية؟

إذا لم تتذكر كلمة المرور الحالية، سجّل الخروج ثم استخدم نسيت كلمة المرور؟ من شاشة تسجيل الدخول. سيوصلك الرابط المُرسَل إلى صفحة تختار فيها كلمة مرور جديدة دون الحاجة إلى تأكيد القديمة.

المصادقة الثنائية

أضف خطوة ثانية عند تسجيل الدخول حتى لا تكفي كلمة المرور المسروقة وحدها للوصول إلى حسابك.

تفعيل المصادقة الثنائية

  1. سجّل الدخول وافتح الإعدادات ← الأمان.
  2. في بطاقة المصادقة الثنائية، أدخل كلمة المرور الحالية واضغط تفعيل المصادقة الثنائية.
  3. امسح رمز QR بتطبيق مصادقة مثل 1Password أو Authy أو Google Authenticator — أو الصق رمز الإدخال اليدوي في التطبيق.
  4. انسخ أو نزّل رموز النسخ الاحتياطي. كل رمز يعمل مرة واحدة فقط. إنها الطريقة الوحيدة للعودة إلى حسابك عند فقدان الجهاز.
  5. أدخل الرمز المكوّن من ستة أرقام الذي يعرضه التطبيق واضغط تحقّق وفعّل.

بعد التفعيل، سيطلب منك كل تسجيل دخول رمزًا جديدًا من تطبيق المصادقة (أو رمز نسخ احتياطي لمرة واحدة).

تعطيل المصادقة الثنائية

افتح البطاقة نفسها، اضغط تعطيل المصادقة الثنائية، ثم أدخل كلمة المرور الحالية. سنعطّل الميزة فورًا.

حسابات المشرفين

إذا كان حسابك بدور مشرف، فالمصادقة الثنائية إلزامية. لن تتمكن من فتح لوحة الإدارة حتى تفعّلها من الإعدادات ← الأمان.

فقدت جهازك

استخدم أحد رموز النسخ الاحتياطي في شاشة تحدي تسجيل الدخول — تحتوي الشاشة نفسها على رابط استخدم رمز نسخ احتياطي. كل رمز يعمل مرة واحدة؛ إذا نفدت الرموز، يمكن لمشرف في فريقك إعادة تعيين العامل الثاني من لوحة الإدارة.

حقوقك في البيانات

يمكنك طلب تصدير بيانات حسابك أو حذفها. يغطّي الطلبان كل ما تخزّنه أسطح البحث لحسابك: أرصاد الترتيب، واستشهادات AI Visibility وفجوات المصادر، وتشغيلات أبحاث الجمهور وأدلتها، ونتائج الكلمات المفتاحية المخزّنة مؤقتًا. يحترم الحذف فترة سماح قبل التنفيذ — ويمكنك إلغاء الطلب خلال تلك الفترة.