Условия обслуживания

Создавая аккаунт, входя в систему или иным образом получая доступ к веб-приложению RankMeFast, API или любому хостовому или самостоятельно размещённому экземпляру (далее «Сервис»), вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия обслуживания («Условия»). Если вы не согласны, не используйте Сервис.

Если вы используете Сервис от имени организации, вы подтверждаете, что имеете полномочия связывать эту организацию, и настоящие Условия применяются к этой организации.

Для создания аккаунта вам должно быть не менее 16 лет. Регистрируясь, вы подтверждаете, что предоставляемая информация точна и что вы будете поддерживать её актуальность.

Аккаунты управляются через Better Auth. Вы отвечаете за безопасность своих учётных данных, за включение двухфакторной аутентификации там, где она доступна, и за всю активность в вашем аккаунте. Незамедлительно сообщайте нам о любом несанкционированном использовании.

• Сессии основаны на cookies (httpOnly, SameSite=Lax).
• Пароли хешируются через scrypt; RankMeFast никогда не хранит пароли в открытом виде.
• Учётные данные вендоров (например, refresh-токены Google Search Console) шифруются в покое через AES-256-GCM.
• Кросс-аккаунтные запросы возвращают 404 — никогда не 403 — так что существование ресурса не утекает.

Вы соглашаетесь не:

• Использовать Сервис для нарушения применимого закона, регуляции или прав третьих лиц.
• Пытаться получить доступ к данным другого аккаунта, реверс-инжинирить Сервис или обходить лимиты запросов и лимиты использования.
• Злоупотреблять эндпоинтами лид-аудита или любым лимитируемым маршрутом, ухудшая Сервис для других.
• Перепродавать или распространять сырые данные вендоров (DataForSEO, Google и др.), полученные через Сервис, без соответствующего тарифа.
• Внедрять вредоносное ПО, скраперы или автоматизированную нагрузку, вредящую Сервису или его провайдерам.

Нарушения могут привести к приостановке, ограничению использования или закрытию аккаунта без возврата средств.

Сервис предлагает четыре тарифа подписки и опциональные дополнительные кредит-паки. Текущие цены опубликованы на странице Цены.

• Платежи обрабатывает Polar (polar.sh). RankMeFast не хранит полный номер вашей карты.
• Месячные тарифы оплачиваются авансом. Готовые годовые тарифы получают опубликованную скидку 20%. Индивидуальный годовой тариф показывает фактическую скидку относительно двенадцати соответствующих месячных платежей. Она может быть меньше, равна нулю или недоступна, если этого требует нижняя граница затрат.
• Лимиты тарифа относятся к отдельным единицам, включая анализы Content Intelligence, блоки страниц инвентаризации, запуски по конкурентам и проверки мониторинга. RankMeFast проверяет доступный объём до начала работы провайдера; учитываемые ответы из кэша списываются там, где это указано в продукте.
• Пакеты кредитов покупаются один раз для единицы, указанной при оплате. Пакет Content Intelligence добавляет анализы после тарифного лимита; он не добавляет блоки инвентаризации, запуски по конкурентам или проверки мониторинга.
• Подписки можно приостановить на срок до 90 дней через биллинг-портал. Места и индивидуальные лимиты меняются в RankMeFast. Новая конфигурация, смена интервала и переход между готовым и индивидуальным тарифом требуют новой оплаты после оплаченного периода, без перерасчёта в его середине.

Все суммы списываются в валюте, отображаемой при оплате. Polar добавляет применимые налоги. Индивидуальное предложение связано с владельцем, действует 30 минут и не содержит пробного периода, купона или баланса кошелька.

Вы можете отменить подписку в любой момент через биллинг-портал. Отмена останавливает продление, а оплаченный тариф действует до конца периода. Если индивидуальному продлению нужна новая цена, оно продолжится только после принятия владельцем до указанного срока. В противном случае продление остановится.

Запросы на возврат за неиспользованное время на годовых тарифах могут рассматриваться в индивидуальном порядке. Свяжитесь с support@rankme.fast в течение 14 дней с момента списания, чтобы запросить рассмотрение. Месячные тарифы не подлежат возврату после начала расчётного периода.

Зарезервированная единица Content Intelligence возвращается только если собственная страница не дала полезного результата. Если после успешной обработки собственной страницы сбор данных конкурентов или генерация ИИ завершились частично, единица остаётся списанной, а недостающие части помечаются.

RankMeFast построен на Docker и допускает самостоятельный хостинг. Когда вы запускаете Сервис на своей инфраструктуре:

• Вы несёте полную ответственность за защиту вашей инфраструктуры, ключей шифрования, резервных копий базы данных и секретов.
• Настоящие Условия применяются к использованию ПО, но RankMeFast не имеет доступа к вашим данным и не несёт ответственности за потерю данных, простой или ошибки конфигурации на самостоятельно размещённых экземплярах.
• Вы остаётесь ответственны за соблюдение условий вендоров (DataForSEO, Google APIs и др.), которые вы настраиваете на своём экземпляре.

RankMeFast сохраняет все права, титул и интерес в Сервисе, включая его ПО, дизайн, брендинг и документацию. Название RankMeFast, логотип и домен (rankme.fast) являются охраняемыми знаками.

Отчёты аудита, AI-генерированные сводки и данные трекинга позиций, которые вы создаёте через Сервис, принадлежат вам. Вы можете экспортировать их в CSV или JSON в любой момент.

Данные от вендоров (результаты позиций, строки обратных ссылок, метрики ключей) лицензируются у поставщиков и подчиняются их условиям; вы не можете перепродавать или распространять их отдельно.

Ваше использование Сервиса также регулируется нашей Политикой конфиденциальности, которая описывает, какие данные мы собираем, как они шифруются, и ваши права, включая экспорт и удаление по GDPR.

Сервис предоставляется на коммерчески разумной основе. Мы не гарантируем непрерывный доступ. Технические окна, сбои вендоров или обстоятельства непреодолимой силы могут вызвать простои. О критических инцидентах мы сообщаем через оповещения в приложении или email там, где это возможно.

RankMeFast не несёт ответственности за косвенные, случайные или последующие убытки, возникшие из-за перебоев в работе.

Вы можете удалить свой аккаунт в любое время через раздел прав на данные в приложении. Удаление начинает 30-дневный льготный период (настраиваемый), а финальное предупреждение отправляется по email за 24 часа до очистки. По окончании льготного периода ваши данные удаляются навсегда, если только не действует юридическое требование о хранении.

RankMeFast может приостановить или закрыть аккаунты, нарушающие эти Условия, неоплаченные или представляющие угрозу безопасности. При закрытии окна экспорта данных ограничены активным расчётным периодом.

Сервис предоставляется «как есть» без каких-либо гарантий. SEO-позиции, данные о цитированиях ИИ и результаты аудита носят информационный характер и не гарантируют конкретных результатов в поисковых системах.

В максимальной степени, разрешённой законом, совокупная ответственность RankMeFast по любому иску, вытекающему из Сервиса, ограничивается суммой, уплаченной вами за предыдущие 12 месяцев (или, для пользователей бесплатного тарифа, USD $50).

Настоящие Условия регулируются правом, применимым к юрисдикции, в которой работает RankMeFast. Любой спор сначала будет пытаться урегулироваться путём добросовестных переговоров. Если урегулировать не удастся, споры разрешаются в порядке обязательного арбитража или в компетентных судах в зависимости от вашей юрисдикции.

Вы можете предъявлять иски только в личном качестве, но не как истец или участник класса в любом коллективном или представительском разбирательстве.

Мы можем периодически обновлять настоящие Условия. О существенных изменениях мы сообщим по email (для подтверждённых аккаунтов) или в приложении не менее чем за 30 дней до вступления в силу. Продолжение использования после даты вступления в силу означает принятие изменённых Условий.

Вопросы по этим Условиям? Свяжитесь с support@rankme.fast.