Cuenta y facturación
Preferencias de notificaciones
Elige qué correos no relacionados con la seguridad quieres recibir.
Preferencias de notificaciones
Tú decides qué correos no relacionados con la seguridad te envía RankMeFast. Abre Ajustes → Notificaciones (/settings/notifications) y deja cada interruptor como prefieras. El cambio se aplica al momento, desde el siguiente correo de ese tipo.
Qué controla cada interruptor
- Auditoría completada (activado por defecto): terminó una auditoría de uno de tus sitios.
- Caída de posición (activado por defecto): una palabra clave seguida bajó y una segunda comprobación lo confirmó.
- Reglas de aviso (activado por defecto): se activó una de tus propias reglas de aviso. Este interruptor solo afecta al canal de correo. Los envíos a Slack y a webhooks siguen funcionando.
- Problemas con informes de clientes (activado por defecto): un informe de cliente programado no se pudo entregar a uno o más destinatarios.
- Informe de cliente enviado (desactivado por defecto): una confirmación cada vez que se entrega un informe de cliente programado. Empieza desactivado porque llegaría con cada informe.
- Facturación (activado por defecto): recibos de pago, avisos de pago fallido y recordatorios de cobro. Desactivarlo silencia todos los correos de facturación. Los recibos y las facturas anteriores siguen en Facturación → Facturas.
- Novedades del producto (activado por defecto): mensajes de bienvenida ocasionales, noticias y consejos.
Caída de posición y reglas de aviso van por separado
El correo de Caída de posición viene integrado. RankMeFast lo envía cuando una palabra clave seguida baja y una segunda comprobación confirma la caída, sin que tengas que fijar ningún umbral.
Las reglas de aviso las creas tú en Avisos → Reglas (/dashboard/alerts?tab=rules). Ahí eliges el umbral y adónde va el aviso, incluido Slack o un webhook firmado.
Uno no sustituye al otro. Si desactivas Caída de posición, tus reglas de aviso siguen activas, y si borras todas tus reglas, el correo integrado sigue llegando. La página de Notificaciones enlaza con tus reglas de aviso, y el editor de reglas enlaza de vuelta aquí.
Correos sobre informes de clientes
Como titular de la cuenta, recibes como mucho un correo por cada ejecución de un informe de cliente programado. Si algún destinatario no recibió el informe, es un aviso de problema, que llega mientras Problemas con informes de clientes esté activado. Si todos lo recibieron, es una confirmación, que solo llega con Informe de cliente enviado activado. El correo indica cuántos destinatarios recibieron el informe y cuántos no, y enlaza con el registro de envíos del sitio. Estos interruptores nunca cambian lo que reciben tus destinatarios.
Resumen semanal de visibilidad en IA
El resumen del Pulso semanal no tiene interruptor en esta página porque lo activas en cada sitio. Abre el sitio, quédate en la pestaña Resumen y usa la tarjeta Pulso semanal. Cada compañero se suscribe por su cuenta, y el resumen sigue desactivado hasta que lo haga. La página de Notificaciones muestra una nota con un enlace a tus sitios.
Los reintentos de entrega son seguros: un reintento nunca puede enviar el mismo resumen dos veces. Si tu dirección no puede recibir el correo, los demás compañeros suscritos siguen recibiendo el suyo.
Los correos de seguridad no se pueden desactivar
Estos correos se envían siempre, estén como estén los interruptores:
- Enlace para restablecer la contraseña.
- Verificación del correo electrónico.
- Confirmación de cambio de contraseña.
Sirven para proteger tu cuenta. Si recibes uno que no esperabas, revisa tus sesiones activas y restablece tu contraseña desde Ajustes → Seguridad.