Compte et facturation
Offres entreprise
Fonctionnement des accords entreprise : limites d’usage sur mesure, prix négocié, sièges et options de facturation.
Offres entreprise
La plupart des organisations sont bien servies par une offre publiée. Quand ce n’est pas le cas — parce qu’il vous faut des limites d’usage plus élevées, davantage de sièges, ou une facturation adaptée à vos achats — nous convenons directement d’une offre entreprise avec vous.
Il n’y a pas d’inscription entreprise en libre-service. Le déroulé est le suivant : vous nous dites ce dont vous avez besoin, nous établissons un accord, et nous l’activons sur votre compte.
Comment démarrer
Remplissez le formulaire de la page entreprise. Indiquez votre organisation, votre usage mensuel approximatif et le nombre de personnes concernées. Nous reviendrons vers vous pour préciser les détails.
Ce que fixe un accord
Un accord consigne quatre éléments pour votre organisation.
<!-- generated: finite-enterprise-limits:start -->Limites d’usage. Enterprise commence avec 100 sites actifs et la base finie du catalogue. Chaque dépassement enregistré reste fini. Une limite absente de l’accord conserve sa base Enterprise, tandis qu’un plafond supérieur peut être convenu dans la limite de validation de la métrique.
<!-- generated: finite-enterprise-limits:end -->Prix. Il n’existe pas de tarif entreprise publié. Nous calculons ce que vos limites nous coûtent à servir, puis convenons d’un montant mensuel avec vous.
<!-- generated: finite-enterprise-seats:start -->Sièges. Enterprise commence avec 25 sièges. Un accord peut fixer un nombre fini supérieur, jusqu’à 250. Voir Équipe et invitations pour le calcul des sièges occupés et en attente.
<!-- generated: finite-enterprise-seats:end -->Facturation. Soit nous vous facturons hors application selon vos conditions, soit nous créons une offre privée que vous réglez dans l’application comme tout autre abonnement.
Contrats annuels
Si vous vous engagez à l’année, nous consignons l’équivalent mensuel (le montant annuel divisé par douze) sur votre accord. Votre facture suit le calendrier convenu.
Modifier vos limites
Demandez-nous. Nous mettons l’accord à jour et les nouvelles limites s’appliquent dès la requête suivante — sans délai et sans réabonnement.
Si un accord est suspendu
Un accord peut être suspendu, par exemple pendant qu’un renouvellement se règle. Pendant la suspension, votre compte revient aux allocations standard de l’offre Agency plutôt que de perdre l’accès. Vos données restent intactes. À la réactivation, vos limites négociées reviennent immédiatement.
Questions
Puis-je souscrire moi-même à une offre entreprise ? Non. Les limites et les prix entreprise se négocient par organisation ; un administrateur active l’accord après notre échange.
Les packs de crédits fonctionnent-ils toujours ? Oui. Un pack augmente une limite exactement comme sur n’importe quelle offre payante.
Que se passe-t-il si je supprime mon compte ? Votre accord et les demandes que vous nous avez envoyées sont supprimés avec lui. Voir Vos données et confidentialité.