Compte et facturation
Préférences de notifications
Choisissez les e-mails non liés à la sécurité que vous souhaitez recevoir.
Préférences de notifications
Vous choisissez les e-mails non liés à la sécurité que RankMeFast vous envoie. Ouvrez Paramètres → Notifications (/settings/notifications) et réglez les commutateurs comme vous le souhaitez. Un changement s’applique tout de suite, dès le prochain e-mail concerné.
Ce que contrôle chaque commutateur
- Audit terminé (activé par défaut) : un audit s’est terminé pour l’un de vos sites.
- Chute de position (activé par défaut) : un mot-clé suivi a reculé et un second contrôle l’a confirmé.
- Règles d’alerte (activé par défaut) : l’une de vos propres règles d’alerte s’est déclenchée. Ce commutateur ne concerne que le canal e-mail. Les envois vers Slack et les webhooks continuent.
- Problèmes de rapports clients (activé par défaut) : un rapport client programmé n’a pas pu être remis à un ou plusieurs destinataires.
- Rapport client envoyé (désactivé par défaut) : une confirmation à chaque remise d’un rapport client programmé. Il est désactivé au départ parce qu’il arriverait avec chaque rapport.
- Facturation (activé par défaut) : reçus de paiement, rappels de paiement échoué et avis de recouvrement. Le désactiver coupe tous les e-mails de facturation. Les reçus et les factures passées restent dans Facturation → Factures.
- Actualités produit (activé par défaut) : messages de bienvenue occasionnels, actualités et astuces.
Chute de position et règles d’alerte sont distinctes
L’e-mail Chute de position est intégré. RankMeFast l’envoie quand un mot-clé suivi recule et qu’un second contrôle confirme ce recul, sans seuil à régler de votre côté.
Les règles d’alerte, vous les créez vous-même dans Alertes → Règles (/dashboard/alerts?tab=rules). Vous choisissez le seuil et la destination de l’alerte, y compris Slack ou un webhook signé.
L’un ne remplace pas l’autre. Désactiver Chute de position laisse vos règles d’alerte actives, et supprimer toutes vos règles laisse l’e-mail intégré en place. La page Notifications renvoie vers vos règles d’alerte, et l’éditeur de règles renvoie ici.
E-mails sur les rapports clients
En tant que propriétaire du compte, vous recevez au plus un e-mail par exécution d’un rapport client programmé. Si un destinataire n’a pas reçu le rapport, c’est un avis de problème, envoyé tant que Problèmes de rapports clients est activé. Si tout le monde l’a reçu, c’est une confirmation, envoyée seulement si Rapport client envoyé est activé. L’e-mail indique combien de destinataires ont reçu le rapport et combien ne l’ont pas reçu, avec un lien vers le journal d’envoi du site. Ces commutateurs ne changent jamais ce que reçoivent vos destinataires.
Récapitulatif hebdomadaire de visibilité IA
Le récapitulatif Bilan hebdomadaire n’a pas de commutateur sur cette page, car vous l’activez site par site. Ouvrez le site, restez sur l’onglet Vue d’ensemble et utilisez la carte Bilan hebdomadaire. Chaque coéquipier s’abonne pour lui-même, et le récapitulatif reste désactivé tant qu’il ne l’a pas fait. La page Notifications affiche une note avec un lien vers vos sites.
Les nouvelles tentatives d’envoi sont sûres : une relance ne peut jamais envoyer deux fois le même récapitulatif. Si votre adresse ne peut pas recevoir l’e-mail, les autres coéquipiers abonnés reçoivent quand même le leur.
Les e-mails de sécurité ne peuvent pas être désactivés
Ces e-mails sont toujours envoyés, quels que soient les commutateurs :
- Lien de réinitialisation du mot de passe.
- Vérification de l’adresse e-mail.
- Confirmation de changement de mot de passe.
Ils servent à protéger votre compte. Si vous en recevez un sans l’attendre, vérifiez vos sessions actives et réinitialisez votre mot de passe depuis Paramètres → Sécurité.