Bien démarrer
Dépannage
Problèmes courants et comment les résoudre.
Dépannage
Audit échoué ou indisponible
- Vérifiez pare-feu et Cloudflare.
- Assurez-vous que robots.txt ne bloque pas
RankMeFastBot. - Réessayez plus tard.
Contrôle de position indisponible
Généralement temporaire ; le prochain run réessaie.
« Reconnexion requise » Search Console
Ouvrez Paramètres et reconnectez.
Plafond atteint
Voir Plans, limites & crédits.
Plafond atteint sur une surface de recherche (402)
La réponse nomme l'unité exacte épuisée — par exemple keyword_lookups ou audience_research_runs. Attendez la réinitialisation mensuelle, achetez un pack de crédits quand il en existe un, ou changez d'offre ; les exécutions de Recherche d'audience n'ont pas de pack.
Résultats partiels sur une surface de recherche
Certains moteurs ou sources ont répondu, d'autres non. Le résultat est livré avec ce qui est arrivé et étiqueté résultats partiels — la partie manquante est nommée, jamais remplie de zéros.
Non pris en charge pour ce moteur / marché
La vérification ne peut pas s'exécuter pour ce moteur ou ce marché. La partie non prise en charge est exclue du résultat — elle n'est jamais affichée comme un zéro.
Indisponible (pas zéro)
Aucune donnée n'est revenue pour la fenêtre. unavailable ≠ 0 : traitez-le comme un inconnu, pas comme une chute à zéro. Vous le verrez sur la part de voix et sur les cartes IA génératives de Search Console.
« Reconnexion requise » sur les cartes analytics ou IA générative
Même cause que la reconnexion Search Console ci-dessus — Google a invalidé le jeton. Reconnectez depuis l'espace Google du site ; les cartes se rétablissent à la prochaine lecture.
E-mail de vérification manquant
Vérifiez le spam ; le lien expire au bout de 24 h.
Le résumé IA indique « raccourci »
Les audits longs sont tronqués avant envoi ; cliquez Régénérer.
L’écran de rapport boucle en chargement
Rafraîchissement dur (⌘/Ctrl + Maj + R). Sinon, contactez le support.